记者今天（18日）从国铁集团获悉，年铁2026年铁路春运自2月2日开始，运火至3月13日结束，车票藏为期40天，明起全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、开售同比增长5.0%，购票节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），日历节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七），速收春运首日火车票将于1月19日开始发售。年铁

　　今年春运售票，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务，车票藏用好候补购票、明起在线选铺、开售起售提醒订阅等功能，购票持续丰富信息服务内容，日历进一步提升旅客购票体验。

　　加强重点旅客群体购票服务保障，为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。

　　落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分，推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折，让旅客得到更多实惠。

　　（总台央视记者 郑连凯）

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